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Segurado Assurant – Veja aqui como proceder em caso de sinistro

Para melhor atendimento ao seu sinistro, pedimos para que você realize Aviso de Sinistro Fonado com todos os detalhes da ocorrência.

Para agilizar o atendimento de sinistro, abaixo informamos os Procedimentos e Documentos Básicos que deverão ser providenciados pelo Segurado e/ou seu representando legal em caso de Sinistro:

1. Comunicar imediatamente, logo após ter conhecimento do fato, à Seguradora, através da Central de Relacionamento: Clique aqui e veja a relação dos telefones disponíveis

2. Fornecer à Seguradora todas as informações sobre as circunstâncias relacionadas ao evento;

3. Após recebermos seu aviso de sinistro, retornaremos com informações de vistoria, procedimentos e pedido de documentação para prosseguimento do processo de acordo com o seguro contratado.

A central de atendimento Assurant está preparada para um atendimento de captação e informações, referente ao sinistro:

• Orientação sobre os documentos necessários para a abertura do sinistro;
• Envio de formulários de Aviso de Sinistro da forma desejada (e-mails, fax, correio)
• Informação do número do registro de atendimento;
• Forma e procedimento de envio da documentação a seguradora;
• Retorno ao cliente quanto a data do pagamento da indenização, entre outros.